osram проверка подлинности ламп номер

Osram проверка подлинности ламп номер

Данный веб-сайт использует файлы cookie для предоставления сервисов и улучшения взаимодействия с пользователем. Продолжая просмотр веб-сайта, вы автоматически соглашаетесь на использование файлов cookie согласно нашей политике в отношении файлов cookie.

Этикетка и код на упаковке

Где расположена этикетка?

Пройдите по этой ссылке, чтобы узнать, где на упаковке должна быть расположена этикетка.

Каковы признаки подлинной этикетки OSRAM на упаковке продукта?

Подлинная этикетка OSRAM имеет следующие отличительные особенности:

Сколько цифр должно быть в моем коде?

Код безопасности буквенно-цифровой и включает 7 цифр.

Согласно сообщению об ошибке, код на упаковке продукта неизвестен. Что можно сделать?

Проверьте еще раз, не допустили ли вы ошибку, набирая код. Если результат будет тем же, ваш код действительно неизвестен. В этом случае рекомендуем обратиться к вашему поставщику.

Почему код на упаковке недействителен?

Проверьте еще раз, не допустили ли вы ошибку, набирая код. Если результат будет тем же, вашего кода нет в нашей базе данных, и поэтому он недействителен. В этом случае рекомендуем обратиться к продавцу.

Что означает сообщение «Ваш код вводился несколько раз»?

Набранный вами код уже не раз запрашивали ранее. Это может быть связано с запросами со стороны наших доверенных торговых партнеров. Однако также это может означать, что ваш код использовали для изготовления подделки.

Поэтому рекомендуем вам связаться с нами. Контактные данные приведены в разделе «Контакты».

Почему код моего продукта уже вводился несколько раз?

Наша продукция часто проходит несколько цепочек поставок, и, соответственно, не раз проверяется упаковка. Обращаем ваше внимание, что это не обязательно свидетельствует о поддельности продукта. Если вы желаете, чтобы код вашего продукта проверила специальная команда Trust, свяжитесь с нами. Контактные данные приведены в разделе «Контакты».

На упаковке приобретенной мною лампы нет этикетки. Это подделка?

Система OSRAM Trust действует с осени 2015 года для проверки ксеноновых ламп и с конца 2019 года для проверки галогенных ламп в двойных пластиковых боксах. С тех пор лампы и коробки, выходящие с наших заводов, имеют указанные средства защиты. Тем не менее у некоторых продавцов могут оставаться запасы продукции, произведенной до осени 2015 года и не снабженные проверочными кодами. Если у вас есть какие-либо сомнения относительно упаковки, обратитесь в OSRAM. Контактные данные приведены в разделе «Контакты».

Приобретенные мною лампы были доставлены без упаковки. Это подделки?

Компания OSRAM всегда отгружает лампы в упаковке — либо в складных коробках с печатью, либо в акриловых коробках для запасных частей. Обратитесь к продавцу или свяжитесь с нами, и мы с радостью вам поможем. Контактные данные приведены в разделе «Контакты».

Упаковка продукта порвана, и этикетка плохо различима. Что можно сделать?

Обратитесь к продавцу или свяжитесь с нами, и мы с радостью вам поможем. Контактные данные приведены в разделе «Контакты».

Источник

Osram проверка подлинности ламп номер

Данный веб-сайт использует файлы cookie для предоставления сервисов и улучшения взаимодействия с пользователем. Продолжая просмотр веб-сайта, вы автоматически соглашаетесь на использование файлов cookie согласно нашей политике в отношении файлов cookie.

Этикетка и код на упаковке

Где расположена этикетка?

Пройдите по этой ссылке, чтобы узнать, где на упаковке должна быть расположена этикетка.

Каковы признаки подлинной этикетки OSRAM на упаковке продукта?

Подлинная этикетка OSRAM имеет следующие отличительные особенности:

Сколько цифр должно быть в моем коде?

Код безопасности буквенно-цифровой и включает 7 цифр.

Согласно сообщению об ошибке, код на упаковке продукта неизвестен. Что можно сделать?

Проверьте еще раз, не допустили ли вы ошибку, набирая код. Если результат будет тем же, ваш код действительно неизвестен. В этом случае рекомендуем обратиться к вашему поставщику.

Почему код на упаковке недействителен?

Проверьте еще раз, не допустили ли вы ошибку, набирая код. Если результат будет тем же, вашего кода нет в нашей базе данных, и поэтому он недействителен. В этом случае рекомендуем обратиться к продавцу.

Что означает сообщение «Ваш код вводился несколько раз»?

Набранный вами код уже не раз запрашивали ранее. Это может быть связано с запросами со стороны наших доверенных торговых партнеров. Однако также это может означать, что ваш код использовали для изготовления подделки.

Поэтому рекомендуем вам связаться с нами. Контактные данные приведены в разделе «Контакты».

Почему код моего продукта уже вводился несколько раз?

Наша продукция часто проходит несколько цепочек поставок, и, соответственно, не раз проверяется упаковка. Обращаем ваше внимание, что это не обязательно свидетельствует о поддельности продукта. Если вы желаете, чтобы код вашего продукта проверила специальная команда Trust, свяжитесь с нами. Контактные данные приведены в разделе «Контакты».

На упаковке приобретенной мною лампы нет этикетки. Это подделка?

Система OSRAM Trust действует с осени 2015 года, и с тех пор лампы снабжены двумя средствами защиты. Однако у некоторых продавцов могут оставаться запасы, сделанные до осени 2015 года и не снабженные этикетками. Если у вас есть какие-либо сомнения относительно упаковки, обратитесь в OSRAM. Контактные данные приведены в разделе «Контакты».

Приобретенные мною лампы были доставлены без упаковки. Это подделки?

Компания OSRAM всегда отгружает лампы в упаковке — либо в складных коробках с печатью, либо в акриловых коробках для запасных частей. Обратитесь к продавцу или свяжитесь с нами, и мы с радостью вам поможем. Контактные данные приведены в разделе «Контакты».

Упаковка продукта порвана, и этикетка плохо различима. Что можно сделать?

Обратитесь к продавцу или свяжитесь с нами, и мы с радостью вам поможем. Контактные данные приведены в разделе «Контакты».

Источник

Osram проверка подлинности ламп номер

Уважаемые покупатели!
Как вы знаете из наших статей, оригинальная продукция Osram – излюбленный объект контрафакта. Стремясь оградить клиентов от изделий низкого качества, компания разработала специальную программу OSRAM Trust.

Благодаря двум инновационным способам защиты вы можете быть уверены, что приобрели не подделку, а действительно лампу Osram, которая соответствует всем международным стандартам качества и безопасности. Программа OSRAM Trust рассчитана пока что на линейку ксеноновых ламп (все продукты OSRAM XENARC, произведенных после 1-го октября 2015 года, а именно: D1S, D1R, D2S, D2R, D3S, D3R, D4S, D4R, D8S) и включает в себя:

1. Уникальный код на защитной этикетке, который можно проверить он-лайн на сайте Осрам

2. Уникальные данные на цоколе лампы

Далее мы вкратце расскажем вам об этих двух пунктах.

1. Уникальный код на защитной этикетке

Каждая упаковка подлинной ксеноновой лампы OSRAM (выпущенной с осени 2015 года) имеет особую этикетку, на которой расположены:

— семизначный код, состоящий из цифр и букв; последние 3 буквы кода дублируются в верхнем левом углу этикетки и отливают на свету разными цветами, как голограмма

— код QR, который ведет на сайт программы OSRAM Trust

— логотип компании OSRAM и URL адрес программы Trust: www.osram.ru/trust

— защитная полоска с микротекстом, для прочтения которого необходимо использовать увеличительное стекло:

2. Уникальные данные на цоколе лампы

Теперь на цоколе ксеноновых ламп нанесен код QR, позволяющий отследить лампу по цепочке OEM (то есть установить ее подлинность как оригинальной запасной части)

Как воспользоваться онлайн проверкой подлинности ламп Осрам

На странице www.osram.ru/trust выберите вкладку «Убедитесь в подлинности приобретенного вами продукта». Введите семизначный код с этикетки, которую вы найдете на упаковке лампы. При сканировании кода QR прямо с упаковки семизначный код вводится автоматически.

Нажмите на кнопку «Проверить» и вы получите данные о лампе, привязанные к указанному вами коду.

После этого программа может выдать вам 3 ответа:

1. Код с этикетки существует в базе данных и ни разу не вводился для проверки ламп

Значит, этикетка на упаковке подлинная. Система должна выдать сообщение, что подлинность упаковки подтверждена, и предложить вам также проверить
данные лампы.

2. Код с этикетки существует в базе данных, но вводился (использовался) для проверки уже не раз

Возможно, это подделка. Система должна выдать сообщение, что подлинность упаковки подтверждена, однако код лампы уже неоднократно вводился. В этом случае есть два варианта:

— если код на лампе совпадает с кодом на этикетке, то скорее всего ваша лампа оригинальная

— если код на лампе не совпадает с кодом на упаковке или код лампы не найден в системе, то лампа является поддельной.

3. Код с этикетки не существует в базе данных

Этикетка на упаковке поддельная. Если подлинность введенного кода с этикетки не подтверждена, система сообщит вам, что такая этикетка не найдена в базе данных, и проинструктирует, что следует делать дальше.

Источник

Как проверить на подлинность автомобильные лампы OSRAM, Philips и Narva

Как отличить поддельные лампы: лайфхак.

Увы, доля контрафакта на российском рынке, несмотря на усилия властей, продолжает расти. Особенно это заметно в неспокойное экономическое время. К сожалению, это касается и поддельных автозапчастей, доля которых на отечественном рынке постепенно растет. Как обезопасить себя от подделок на рынке автозапчастей обычному автолюбителю?

Как научиться отличать фальшивые автомобильные компоненты от оригинала, а также как правильно выбирать места для приобретения автозапчастей, расскажем в новом цикле наших статей. Начнем мы с самых популярных у контрафактчиков запчастей (после моторного масла, доля контрафакта которого в России достигла немыслимых масштабов) – с автомобильных лампочек.

Увы, в рамках статьи мы, конечно, не сможем вам рассказать о способах проверки всех марок автомобильных ламп. Поэтому мы решили ограничиться только наиболее популярными у российских водителей автокомпонентами. Итак, вооружайтесь ручкой или приготовьтесь копировать наши советы в электронный блокнот своего смартфона. Начнем с автомобильных ламп.

Вот как проверить подлинность автомобильных ламп

Вы сталкивались с тем, что недавно купленная автомобильная лампа для передней оптики (причем неважно, о какой лампе идет речь – о дорогой ксеноновой или более дешевой галогенной) вскоре перегорает? В большинстве случаев маленький срок службы лампы связан с сомнительным происхождением этого источника освещения. Да, конечно, даже среди именитых брендов попадается бракованный товар, который и может стать причиной минимального срока службы. Но такие источники освещения – редкость. Чаще же всего быстро перегоревшая лампа головного света должна навести автолюбителя на мысль, что лампа была поддельной.

Как и моторное масло, злоумышленники чаще всего копируют лампы известных мировых брендов. Сами понимаете, подделывать дешевые автомобильные лампы, например отечественных производителей, нет смысла.

Самое плохое, что количество контрафактных ламп этих марок на российском рынке в последние годы достигло небывалого масштаба. В итоге многие автомобилисты даже начали ругать почем зря компании Osram, Philips и General Electric за их продукцию. Многие автомобилисты даже отказались приобретать продукцию этих компаний, перейдя на более дешевые отечественные марки.

Но мало кто задумывается, что в большинстве случаев виной всему не изменение качества продукции ведущих мировых производителей автомобильных ламп, а огромная распространенность в точках продаж поддельных автоламп.

Так как же сегодня можно защитить себя от покупки левых автомобильных ламп? Можно ли отличить подделку самостоятельно невооруженным взглядом? Об этом читайте более подробно ниже.

Как отличить поддельные лампы Osram?

Начнем мы с самых популярных в России автомобильных ламп Osram. Оригинальные лампочки Osram уже давно являются любимым объектом для подделок. Особенно если речь идет о газоразрядных автомобильных лампах (ксеноновых).

Стоит отметить, что уровень подделок автомобильных ламп во всем мире достиг такого уровня, что некоторые подделки отличить от оригинала может только профессионал. Поэтому компания Osram, заботясь о своей репутации и о клиенте, запустила возможность проверки оригинальных ламп с помощью онлайн-сервиса или мобильного приложения. Это лучший способ убедиться, что вы купили оригинальную продукцию Osram. Ведь действительно уровень подделок в наши дни не позволяет на все 100% доверять своим глазам.

Чтобы проверить оригинальность автомобильных ламп Osram, пройдите по ссылке:

Далее вы должны ввести 7-значный код ярлыка, который найдете на упаковке лампы. Также вам будет предложено ввести каптчу (символы на экране).

Вот где вы можете найти этот 7-значный код на упаковке лампы:

Затем система предложит проверить по введенному вами коду подлинность лампы и выдаст информацию о ней. Сверьте полученные данные с маркировкой на цоколе лампы. Информация должна совпадать. Если предоставленная компанией Osram информация не совпадает с нанесенной маркировкой на цоколе лампы или по введенному коду данные не найдены, 99% вы купили паленую автомобильную лампу. К сожалению, в большинстве случаев проверить так можно только ксеноновые лампы.

Но как еще можно узнать, что перед нами поддельная лампа? Например, как отличить подделку галогенной лампы или той же ксеноновой по упаковке и внешнему виду? Как мы уже сказали, уровень подделок ламп настолько высок, что отличить липовые лампы от оригинала могут только профессионалы. К счастью, в большинстве случаев на российском рынке автомобильных ламп встречаются не очень качественные подделки, которые можно отличить по внешнему виду. Вот пример:

Перед вами две лампы Osram: одна – подделка (справа) и одна – оригинальная лампа (слева). Сразу в глаза бросается разница в качестве упаковки и полиграфии. Например, текстура упаковки оригинальной лампочки кажется шершавой, тогда как упаковка поддельной лампы абсолютно гладкая.

Внутренняя упаковка поддельной лампы также имеет более низкое качество, чем подлинная. Внутри поддельной лампы вы можете увидеть спираль на картоне:

Но самое интересное – на самой лампочке. Итак, вот вам две лампы: оригинальная слева, а подделка справа:

Синяя керамическая изоляция – синяя полоса на стороне лампы может не доходить до верхней части лампы на подделке.

Верхняя часть луковицы (колбы лампы) – на поддельной лампе имеет грубую форму с неровными и кривыми краями.

Точечная метка сварного шва – металлические лапки на основании лампы снабжены меткой точечного сварного шва на подлинной лампочке, которой, как видите, нет на подделке.

Нижняя часть лампы – аналогично верхней части колбы: нижняя часть поддельной лампы также может выглядеть грубо и не быть выполнена из качественного кварцевого стекла.

Также на поддельных лампах внутри может отсутствовать «пузырь», который обязательно есть на оригинальной лампе.

Конечно же, это лишь один из примеров подделки автомобильных ламп. И на других лампочках такие признаки подделки могут отсутствовать или находиться в других местах. Особенно если речь идет о поддельных галогенных лампах. Но эти примеры в общем указывают, на что обратить внимание автолюбителей, чтобы определить, какая лампочка была приобретена в торговой сети.

Как отличить поддельные лампы Philips?

Автомобильные лампы Philips также пользуются в нашей стране не меньшей популярностью, чем продукция Osram. Как и лампы Osram, источники освещения Philips популярны у производителей подделок, причем отличить некоторые экземпляры от оригинала иногда не под силу даже профессионалу. Как же тогда обезопасить себя от покупки контрафактной лампы Philips низкого качества, которая вряд ли проработает долгое время?

Во-первых, это также можно сделать с помощью онлайн-сервиса в Интернете, который создала компания Philips для того, чтобы любой желающий мог проверить подлинность купленного продукта.

Чтобы проверить подлинность продукции Philips, пройдите по ссылке:

Введите в соответствующем поле код безопасности, указанный на упаковке товара:

Далее введенный вами код будет проверен по базе данных. Если код не будет найден, то вы купили поддельную лампу.

Также поддельные лампы можно отличить и по внешнему виду. Благо, на рынке чаще всего продаются подделки не очень высокого качества. Вот, например, видеоролик, который наглядно показывает, как отличаются оригинальные лампы Philips от подделки:

Как и поддельные лампы Osram, поддельные автомобильные лампы Philips имеют ряд отличий, которые всегда выдают неоригинальную лампу. Вот, например, самые частые отличия поддельных ксеноновых ламп Philips от оригинала:

Как отличить поддельные лампы Narva?

Лампы Narva также не обошли стороной тех, кто занимается подделкой источников света. На российском рынке нарваться на подделку автомобильных ламп Narva, наверное, даже проще, чем на лампы Osram и Philips. Особенно это касается галогенных ламп, которые, несмотря на свою низкую стоимость, пользуются популярностью у подпольных производителей.

Вот вам пример сравнения поддельных ламп Narva (информация взята с сайта kontrafakta.net)

* Нажмите для увеличения

Вот основные признаки подделки данной автомобильной лампы:

Подробнее о поддельных автомобильных лампочках Narva можно посмотреть здесь.

В заключение хотели бы сказать, что к выбору автомобильных ламп нельзя относиться легкомысленно. Особенно если речь идет о ксеноновых автолампах. Дело в том, что поддельные ксеноновые источники света могут вывести из строя блоки розжига в автомобиле. В итоге ваша небольшая экономия на стоимости сомнительных ламп может влететь вам в «копеечку».

К сожалению, в настоящий момент не существует 100% метода, который защитит вас от покупки поддельных ламп. Нарваться на левую автомобильную лампочку можно как в крупном сетевом автомагазине, так и в палатке на рынке автозапчастей.

Тем не менее вы можете уменьшить риск покупки контрафактных некачественных ламп, приобретая продукцию только в проверенных торговых точках. Например, можете воспользоваться поисковиком в Интернете (на различных автофорумах), где найдете множество реальных отзывов о разных поставщиках.

В том числе имейте в виду, что если вы увидели в продаже автомобильную лампу по существенно заниженной цене, это должно вас насторожить как минимум. Ведь когда товар стоит слишком дешево, существует самый большой риск купить подделку. Поэтому помните об известной поговорке: мы не настолько богаты, чтобы покупать дешевые вещи. Согласитесь, в этой фразе есть доля истины. Нередко сэкономив, мы затем платим втридорога. Особенно когда речь идет об автозапчастях и расходниках.

Источник

Программа OSRAM Trast: проверка подлинности ксеноновых ламп

Оригинальная продукция Osram – излюбленный объект контрафакта по всему миру. Внешние различия автоламп могут быть незаметны, однако между качеством и производительностью оригинала и его копией – огромная разница. Поддельные лампы отличаются не только низкими характеристиками и коротким сроком службы. Они могут навредить электрике автомобиля и спровоцировать аварийную ситуацию на дороге. Стремясь оградить клиентов от изделий низкого качества, компания внедрила программу OSRAM Trust. С ее помощью каждый покупатель, имеющий интернет под рукой, сможет за считанные секунды убедиться в том, что приобретает оригинальную ксеноновую лампу Osram, которая соответствует всем международным стандартам качества и безопасности.

Коды на упаковке и цоколе лампы

Основная идея программы OSRAM Trust – соответствие кодов на этикетке упаковки и на самой лампе. Первый признак, позволяющий определить оригинальный продукт Osram – защитная этикетка на упаковке. На ней размещена специальная полоска с микротекстом, для прочтения которого необходимо использовать увеличительное стекло, а также уникальный семизначный код, три последние буквы которого дублируются на защитной голограмме в верхнем левом углу этикетки. Кроме того, на этикетке приводится логотип компании, ссылка www.osram.com/trust и QR-код, ведущий на сайт OSRAM Trust. Второй элемент программы – уникальный код на цоколе каждой лампы OSRAM XENARC: с его помощью можно отследить продукт по цепочке OEM и установить подлинность как оригинальной запасной части.

Онлайн-верификация

Для проверки ксеноновой лампы заходим на официальный сайт компании Osram и на странице www.osram.ru/trust выбираем вкладку «Убедитесь в подлинности приобретенного вами продукта». Вводим семизначный код с этикетки на упаковке лампы – при сканировании QR-кода непосредственно с упаковки он вводится в систему автоматически – и нажимаем кнопку «Проверить». На экране появится зарегистрированный в программе код оригинальной лампы, который должен совпадать с кодом на цоколе. Если код на лампе не совпадает с кодом на упаковке или код не обнаруживается в системе – лампа является поддельной. В этом случае пользователь получает пошаговую инструкцию дальнейших действий.

Компания Osram не случайно начала внедрение онлайн-верификации автоламп именно с ксенона: эти лампы наиболее сложные, высокотехнологичные и дорогостоящие продукты в гамме предложений, от которых потребители ждут максимум характеристик. Долговечность ксеноновых ламп важна и потому, что во многих автомобилях их замена довольно сложна и требует демонтажа фары, а то и бампера, а после установки лампы потребуется регулировка светотеневой границы с применением специального стенда. Гарантировать надежность эксплуатации после замены может только оригинальная ксеноновая лампа. Стандартный срок службы ксеноновых ламп Osram достигает 3500-4000 часов при фирменной гарантии сроком на 4 года. А у линейки Xenarc Ultra Life не только заявленный, но и официально гарантированный срок эксплуатации составляет беспрецедентные 10 лет!

Источник