как удалить номер тинькофф мобайл

Все возможные способы для блокировки SIM-карты Тинькофф Мобайл

При желании абонента, можно аннулировать номер Тинькофф Мобайл, удаляя симку как безвозвратно, так и временно. Для этого существует несколько вариантов. Можно обратиться в офис организации, позвонить по мобильному или заблокировать самостоятельно, используя приложение.

Временная блокировка SIM-карты

Всегда можно отказаться от сим карты Тинькофф Мобайл. Если человек едет в отпуск, то он может оформить временное отключение.

Симкарту можно закрыть тремя способами:

Однако, в некоторых случаях более целесообразно сохранить симку даже в отпуске, воспользовавшись выгодными предложениями роуминга от Tinkoff Мобайл.

Полная блокировка SIM-карты

Возможны множество ситуаций, из-за которых абонент может пожелать заблокировать симку навсегда:

Как заблокировать сим карту Тинькофф Мобайл? Есть несколько вариантов:

По номеру телефона горячей линии Тинькофф Мобайл

Позвонив по номеру телефона горячей линии, можно узнать как заблокировать Тинькофф Мобайл.

Номера телефонов: 8 800 555-49-29 для звонков по России и +7 499 649-59-95 для звонков в роуминге.

Используя данный вариант удаления номера, можно безвозвратно отключить карту. Причем все действия можно сделать самостоятельно, с помощью голосового меню.

В личном кабинете

Как отключить сим карту Тинькофф Мобайл можно узнать из мобильного приложения.

Данная программа дает возможность выбрать ту sim-карту, которую нужно удалить.

Расторжение договора

В том случае, если абонент желает полностью отказаться от услуг Tinkoff Мобайл, нужно проверить свой баланс и удостовериться, что нет задолженностей. Только после этого уже можно расторгнуть договор.

Для этого нужно попробовать один из предложенных вариантов:

В противном случае безвозвратная блокировка сим-карты и отказ от всех сервисов Тинькофф Мобайл происходит довольно быстро. В некоторых случаях возможна автоматическая блокировка номера.

Так как данные по некоторым услугам могут доходить до офиса медленно (не в онлайн-режиме), то нужно проследить за тем, чтобы в течение месяца, начиная со дня подачи заявки, на вашем счету не возник долг, который может стать помехой для расторжения договора.

Написание заявления

После проверки счета, абонент должен написать заявление о своем желании расторжении договора. Для этого с паспортом нужно направиться в офис обслуживания компании Тинькофф Мобайл.

Если абоненту не известны адреса офисов обслуживания, которые расположены поблизости, то их можно найти на карте официального портала Тинькофф. Здесь же можно узнать как закрыть счет. Для этого нужно все средства перевести со счета на банковскую карту.

Если в регионе обслуживания абонента нет офиса Тинькофф Мобайл, то заявление можно отправить по почте.

Когда Tinkoff Мобайл аннулирует договор автоматически

В тех случаях, когда абонент не использовал sim-карту в течение шести месяцев. Договор и карта автоматически и безвозвратно аннулируются. Номер может перейти к другому абоненту. В таком случае придется покупать новую симку и после активировать ее.

Оцените эту статью

Напишите в комментариях, была ли она для Вас полезной?

Источник

Как заблокировать сим карту Тинькофф Мобайл: 3 способа

Блокировка симки необходима в некоторых ситуациях: ее потери или хищение, а также в том случае, если абонент перестал пользоваться услугами оператора. Вы узнаете, как заблокировать сим карту Тинькофф Мобайл временно или на совсем. Чтобы это сделать, существует несколько способов, которые подробно разберем.

Блокировка сим карты

Отказаться от сим карты Тинькофф Мобайл возможно в любое время. Заблокировать ее абонент может навсегда или временно, при этом ежемесячная плата взиматься не будет. Причины на это бывают различные: не устраивают условия оказания услуг оператора, симка была потеряна или украдена.

Если вы собираетесь уехать в другой город, и связь от Тинькофф вам будет не нужна, то ее вы можете заблокировать на время или отключить все пакеты СМС, звонков и трафика в личном кабинете через интернет, чтобы не списывалась абонентская плата. По приезду домой вы можете вернуть их в несколько кликов.

Как заблокировать сим карту Тинькофф Мобайл? Сделать это можно несколькими способами:

Заблокировать симку Тинькофф Мобайл не составляет труда. Но оператор предлагает выгодные условия даже в роуминге, если отключение нужно при поездке.

Расторжение договора

Если вы решили навсегда отказаться от услуг оператора, то перед тем, как отключить сим карту Тинькофф Мобайл, необходимо расторгнуть договор. Чтобы это сделать, воспользуйтесь одним из трех способов:

Процесс расторжения может занять до 30 дней. Если на балансе нет задолженности, то заблокировать симку и отказаться от услуг оператора не составит труда.

Если активности симки не было более 180 дней, то она блокируется автоматически.

Заблокировать сим карту Тинькофф Мобайл возможно самостоятельно. Сделать это можно через мобильное приложение или звонок оператору, если в вашем городе нет официального пункта продажи. Внимательно следите за балансом, чтобы не образовалось задолженности. В этом случае, расторгнуть договор с компанией будет несложно. О том, каким образом можно узнать свой номер симкарты здесь.

Источник

Как заблокировать СИМ-карту Тинькофф Мобайл

В жизни практически каждого человека возникают ситуации, когда необходимо блокировать СИМ-карту. Как правило, все существующие поставщики услуг сотовой связи предлагают два вида блокировок SIM-карт: временная и полная. У Тинькофф Мобайл процедура блокировки достаточно проста и максимально удобна в использовании.

Временная блокировка SIM-карты

Как отключить связь Тинькофф Мобайл на время

Этой процедурой можно воспользоваться, если желаете отключить услуги данного оператора на какой-то период. Чаще всего пользователи отключают СИМ-карту на время долгосрочного отпуска за границей, чтобы не происходило списание абонентской платы за время путешествия.

Временная блокировка может быть осуществлена:

Можете сделать проще: отключить свой трафик и другие услуги через мобильное приложение Tinkoff Mobile. По мере необходимости подключите пакет услуг вновь.

Полная блокировка SIM-карты

Способы полного отключения SIM-карты Тинькофф Мобайл

Иногда пользователю требуется полная блокировка СИМ-карты, например, в случае ее потери или кражи.

Стоит напомнить, что в этом случае действовать нужно быстро, чтобы обезопасить не только личную информацию, но и деньги на вашем мобильном счете. Вы можете это сделать наиболее удобным и приемлемым для себя способом.

По номеру телефона горячей линии Тинькофф Мобайл

Как можно скорее позвоните по телефону горячей линии 8 (800) 555-49-29 и сообщите причину блокировки. На рассмотрение заявки много времени не потребуется, номер будет быстро заблокирован.

В личном кабинете

После регистрации на официальном сайте Тинькофф в личном кабине или в мобильном приложении можно также запросить блокировку симки. При этом потребуется указать причину.

Расторжение договора

Некоторые пользователи отказываются от услуг оператора сотовой связи, если не удовлетворены качеством оказываемых услуг, их стоимостью или изменением тарифов.

В данной ситуации можно навсегда расстаться с оператором, расторгнув договор.

Написание заявления

Заявление на расторжение должно исходить от лица, на которое был первоначально оформлен договор об оказании услуг. В заявлении обязательно указывается:

Если вы не можете обратиться лично в представительство компании, то заполните типовой бланк заявления, отсканируйте его и отправьте на электронную почту: help@tinkoff.ru или 995@tinkoff.ru.

Рассмотрение заявки на расторжение договора обычно происходит в течение 30 дней.

Отключение СИМ-карты произойдет только при отсутствии задолженности на номере.

Помимо устранения текущего долга, нужно следить за балансом на карте в течение 2 недель, поскольку списание может происходить с задержкой. При отрицательном балансе специалисты службы поддержки скорее всего откажут в расторжении договора.

Перед отправкой заявки на расторжение договора проверьте баланс, при необходимости погасите долг, используя банковскую карту, платежный терминал или электронный кошелек.

Расторгнуть договор с Tinkoff Mobile можно не совершая абсолютно никаких действий.

Оператором предусмотрено автоматическое расторжение договора на оказание услуг связи при отсутствии активности на номере в течение 180 дней.

Переход к другому оператору с сохранением номера

Как перейти к другому оператору, сохранив свой номер

При желании вы достаточно легко и просто это сделаете:

Абонент может указать любой другой срок переноса номера – от 8 до 180 дней с момента написания заявления.

Смена номера

Если у вас возникла необходимость изменить номер телефона, то Тинькофф Мобайл предоставит вам эту услугу.

Бесплатная смена номера предоставляется только тем, кто меняет номер впервые.

Смените свой старый номер, используя мобильное приложение. Просто из выданного списка выберите понравившийся номер, подтвердите выбор. Старый номер переходит в архив и через некоторое время будет доступен другим пользователям.

Смена номера – это необратимая операция. После изменения настроек вернуться к старой комбинации цифр невозможно.

Источник

Я провела 2 дня с Тинькофф Мобайл и ушла. Самая дорогая связь и интернет Е.

Доброго времени суток!

Сим-карту привезли в стильной упаковочке. Вот что-что, но Тинькофф умеет делать все красиво и подарочки. Уже не помню за что, но мне как-то они подарили красивую визитницу.

Также приятный бонус был в виде ключика для телефона и понятная инструкция для каждой платформы. Мне есть с чем сравнить, поэтому это для меня большой приятный бонус. Сим-карта может быть как большой, так и микро, все по стандарту тут.

Итак, мне предоставили 600 минут и 25 ГБ. Всего за это удовольствие нужно заплатить 528 рублей. И я считаю, что это очень дорого. Ведь я была на МТС и за безлимитный интернет и 200 вроде-бы минут (не помню сколько точно их там было) + сколько-то СМС, я платила не больше 450 рублей. В общем, мой переход был не особо-то и выгодным.

Если брать все безлимитное, то сумма переходит уже за 2 тысячи. Ну для кого такие цены? Мне кажется, что такая сумма уж явно не должна быть в 2020 году.

И еще я заметила такой прикол. Если мы берем интернет 15 ГБ и меньше, то приложения, по типу инсты, вк, ютуб и так далее, можно оформить за 49 рублей. Это можно сделать для того, чтобы не тратить трафик.

Но вот как только мы выбираем 25 ГБ, то все эти приложения становятся за 1 рубль. Почему? Почему такая не справедливость? Странно, очень странно как по мне.

Итак, но обоснованы ли такие суммы? Как только я вставила симку, у меня все работало достаточно шустро. У меня все грузилось хорошо, никаких тормозов. Но вот на следующий день у меня показывает Е и ничего не грузит. Так у меня было пол дня, и мне это совершенно не понравилось, так как я все фотографии загружаю через телефон, делаю какую-то другую работу, опять же, через интернет телефона и мне он нужен стабильный. Но не тут-то было. на следующий же день (сегодня) я увидела уже Н+, но вот опять же, фотографии грузятся долго.

Поэтому, я решила, что лучше я останусь на своем операторе. Тем более, поступило очень выгодное предложение от них. Чтобы заблокировать симку, нужно просто написать в чат поддержки. Поначалу отвечает БОТ, а уже потом подключается свободный оператор. На блокировку у меня ушло около 5 минут, а точнее на ответы на вопросы. Симка будет заблокирована через 15 дней, как я поняла. Опять же, мне это не понравилось. Я бы хотела, что бы блокировка прошла в этот же день и сразу при обращении, чтобы быть спокойным что ничего не повесят и не снимут.

В общем, мне оператор не понравился, интернет работает не стабильно, цены слишком высоки, и как мне кажется, совершенно не обосновано.

Источник

Как отменить перенос номера от прежнего оператора в Тинькофф Мобайл, если заявка уже подана

Тинькофф Мобайл является виртуальным оператором сотовой связи, который использует для обслуживания собственных абонентов технические возможности и вышки Теле2. Это новый провайдер, который предлагает клиентам обширный список доступных по цене услуг.

В особенности, у оператора нет платных подписок, доступны благоприятные условия для любой заграничной поездки, можно привязывать банковские карточки к лицевому кошельку сотового.

Как изменить свой номер?

Изменение номера вы можете выполнить без смены симки. Просто заходим в приложение и нажимаем на значок шестеренки, который находится около действующего телефона. На дисплее возникает перечень доступных решений. Из данного перечня вы можете подобрать необходимый, и спустя минуту он изменится.

Как только номер изменится, прежний оказывается в базе свободных номеров, и его может купить каждый абонент. А если вы перешли в Tinkoff Mobile от иного оператора, то он возвратится, соответственно, в его базу.

Рассмотрим процесс переоформления симки на нового владельца. Вначале новый абонент должен приобрести симку Тинькофф Мобайл. Ей будет присвоен номер на время. Затем прежний владелец должен скачать заявление для переоформления, распечатать его и заполнять. Готовый документ необходимо отсканировать и выслать с помощью чата поддержки Тинькофф либо на почту 995@tinkoff.ru.

После получения заявления, сотрудник ТМ обработает его и за трое суток свяжется с новым владельцем. В итоге номер переносится на его карту, а у прежнего абонента он больше не будет работать. Если не можете сканировать заявление, его вы можете легко сфотографировать.

Можно ли отменить перенос номера в Тинькофф Мобайл

Учтите, что вы должны это выполнить примерно за сутки до переноса. Точное время, когда осуществят перенос номера, отправится вам в сообщении.

Причины отказа могут быть самые разные.

Как отменить

Отменить можно можно не только перенос номера, но и остальные манипуляции по взаимодействию с этим сотовым оператором.

Перенос номера

Любые физические или юридические лица могут отменить перенос номера.

Доставку новой симкарты

Если вы хотите отменить доставку новой симкарты, то вам нужно позвонить в Центр обслуживания клиентов по сотовому 8-800-555-10-10 (он доступен в течение круглых суток совершенно бесплатно по РФ) и проинформировать о принятом решении об отказе в получении симкарты.

Встречу с представителем

Для отмены встречи с представителем сотовой связи достаточно заранее связаться с ним и проинформировать его о том, что визит необходимо перенести. Для этого необходимо войти в личный кабинет и отметить, что встреча с представителем провайдера состоится в иное время либо в другой день.

Отказаться от услуг оператора вы можете в любой момент, как во время оформления, так и после одобрения заявки. Для этого необходимо связаться с работником компании и проинформировать о том, что в предоставлении сервиса больше не нуждаетесь. Оператор может попросить отметить причину отказа.

Если договор подписан

После подписания соглашения и активации симкарты, заказчик оказывается клиентом оператора и, для отказа от услуг, необходимо пройти более серьезный процесс.

Заключение

Вместо заключения, добавим, что переносить номер можно много раз. Однако с момента последнего перехода должно пройти более 60 дней, в противном случае в переносе контакта могут отказывать. Никаких проблем в этом плане нет. Единственное ограничение — до момента переноса должно остаться не менее 48 часов. Из всего вышесказанного можно сделать вывод, что процедура отмены переноса очень простая.

Оцените эту статью

Напишите в комментариях, была ли она для Вас полезной?

Источник