как сохранить номер при переезде

Как сохранить номер домашнего телефона при переезде

До недавнего времени номера стационарных телефонов были привязаны к конкретной телефонной компании. При перемене места жительства или смене оператора нужно было смириться с тем, что придется оставить старый контактный номер телефона и оповестить об этом всех близких и друзей. Теперь пользователь имеет право сохранить свой городской номер телефона за собой при переезде, подключив его к облачной службе телефонии. Разберемся, как это сделать.

Переезд в новый дом – хлопотное занятие, он должен быть хорошо спланирован. Необходимо подумать о ремонте, организации перевозки и не в самую последнюю очередь о поставщиках интернета и телефонной связи.

В аналоговой сети нужно учитывать, есть ли ваш оператор в той области, где вы планируете проживать, можно ли продлить контракт на тех же условиях. Также тип линии играет большую роль в вопросе номера порта. Если перемещение организовано в одном городе, то это единственный способ сохранить номер. В случае смены кода города придется получить новый номер, даже не меняя провайдера. Если есть возможность остаться со своим поставщиком, необходимо уточнить функционал в нужном регионе и возможность предоставления услуг на тех же условиях.

Бывает так, что по контракту у вас определенный набор опций, а на новом месте провайдер некоторые из них не предоставляет. В таком случае пересматриваются условия договора или он расторгается и подбирается новый поставщик. Договор обязывает уведомить провайдера о перемещении за несколько недель, чтобы избежать штрафов в случае его расторжения.

Некоторое время после переезда все равно будет взиматься плата за оба подключения. В течение этого срока активируйте автоматическую переадресацию для перенаправления входящих звонков со старой на новую линию.

Можно избежать всех хлопот и сохранить старый номер. Независимо от того, куда вы переедете, зафиксируйте предыдущий контактный телефон за собой, перенеся его в облако. Если переведете стационарный номер на виртуальный, он может быть доступен в любой точки мира. Особенно полезна данная функция для организаций. Если офис перемещается в другое место, контактные телефоны сохраняются, можете не опасаться – клиенты останутся с вами. Перенос в облако не занимает много времени и усилий, нужно всего лишь прямое DSL-соединение. Весь процесс происходит в надежном дата-центре, можете быть спокойны о сохранности данных.

Благодаря отделению голосового трафика от общедоступного гарантируется качество и безопасность.

Если рассматривается возможность портирования, нужно уточнить у нынешних поставщиков услуг, разрешена ли эта опция и есть ли какие-либо дополнительные расходы. Компании, которые предоставляют облако, дают возможность перевести свой существующий номер на серверы без дополнительных затрат.

При регистрации на сервисе будет предложено выбрать местный, национальный, номер 0800 или существующий порт. Необходимо предоставить информацию о текущем провайдере и подтвердить право собственности на номер. Обычно переход происходит довольно быстро, но иногда процесс затягивается на срок до 3 недель. На это время выдается временный виртуальный номер. Для того чтобы продолжать пользоваться связью и не потерять важные звонки.

Использование облачной службы телефонии позволяет перенести существующий номер в облако, так он остается с вами в любое время и в любом месте. Вы больше не привязаны к физическому адресу, нет лишний расходов на аренду дорогостоящей линии, нет фиксированной суммы ежемесячной оплаты по договору. Есть возможность прекратить использование облака в любой момент без штрафов и пени. Компании по подключению к виртуальному номеру предлагают дополнительные скидки и акции. Например, дешевые звонки за границу, получение голосовых сообщений на электронную почту и многие другие.

При переходе на облачный стационарный номер снижается стоимость звонка, нет необходимости в обслуживании телефонной станции. Появляются широкие возможности для использования телефона. Можно установить максимальную сумму в месяц для совершения звонков. Очень удобная функция, чтобы не превысить лимит и не оплатить дополнительные счета.

Облачная связь всегда доступна, если есть интернет, так как подключение возможно практически везде. У вас не возникнет сложностей с использованием новых технологий, и ваш аналоговый номер будет всегда с вами.

Источник

Как сохранить домашний номер телефона МГТС при переезде на новую квартиру

gpon-mgts.ru > Блог > Разное > Как сохранить домашний номер телефона МГТС при переезде на новую квартиру

До сих пор номер стационарного телефона имеет важное значение. Например, выполняет роль визитной карточки – многие службы используют его для регистрации пользователей услуг. Старинные приятели и потерявшиеся родственники могут объявиться, позвонив именно по городскому номеру телефона, известному им с давних времен. Возможность “возить” его всегда с собой при смене места жительства позволяет быть уверенным, что старое окружение не потеряет тебя из вида и разыщет при необходимости.

Оператор МГТС, предоставляющий интернет-услуги, цифровое ТВ, домашнюю телефонию, гарантирует сохранение номера при переезде. Правда, для этого есть несколько условий:

Если все три пункта осуществимы, то приступаем.

Переоформление договора

Чтобы “перевезти” привычный номер с собой, следует переоформить договор, что был составлен ранее на обслуживание абонентской линии по старому адресу. Для выполнения процедуры пользователь должен обратиться в Центр продаж и обслуживания МГТС, причем неважно, в какой именно. И принести с собой пакет документов, без которых переоформление состояться не может.

Документы

В список документов, обязательных для переоформления номера, входят:

Может случиться, что прежние жильцы уже выписались, но информация в базе не обновилась – слишком долог процесс в государственных структурах, и полученный документ содержит их список. В ЕИРЦ скажут, что для МГТС это не имеет значения. Не верьте! Сотрудники Центра не примут вариант со старыми сведениями.

Обновление данных может занимать до двух месяцев, лучше подождать и совершить визит в ЕИРЦ за подтверждением к окончании “условного” периода. Обращайтесь в Центр при наличии указанной в перечне документации.

Если в договоре купли-продажи есть пункт, что бывший владелец не против переоформления имеющегося телефонного номера, это может ускорить процесс. С таким договором сотрудники не будут требовать Единый жилищный документ.

Цена услуги

Предоставив требуемые документы, клиент заполняет бланк заявления о переносе закрепленного за ним номера домашнего телефона на другой адрес.

Оплачивает за процедуру переоформления сумму в размере 146 рублей.

Оплата производится через терминал МТС банка, расположенного на территории отделения Центра. Для внесения суммы требуется последовательно выполнить действия:

Учтите, терминал принимает купюры номиналом не менее 100 рублей, сдача от внесенной суммы будет начислена на баланс вашего стационарного телефонного номера. С чеком обращаетесь вновь к менеджеру Центра для получения договора о “старом” телефоне по указанному месту жительства.

Завершение процедуры

По истечении определенного срока, требуемого для вступления изменений в силу (сколько ждать – уточните в Центре), обратитесь по телефону в службу поддержки для получения данных переоформленной учетной записи. Сообщив паспортные данные, запишите логин и пароль для входа в личный кабинет на сайте оператора.

Наличие кабинета позволяет контролировать собственную деятельность в сети оператора и начисления по оплате. Расходы классифицирутся по категориям. Предоставленная детализация звонков имеет значение, если выбранный тариф для стационарной связи не является безлимитным.

Постскриптум

Пользователи обращают внимание, что некоторые операторы, обещая перенос номера с прежнего адреса на новый, отказываются от нее, если абонент не желает подключать их интернет. Есть маленький лайфхак: соглашаетесь на их условия, а спустя время отказываетесь от ненужного. Правда, в отношении МГТС таких претензий не было. Про волокиту с переоформлением – да, про навязывание дополнительных услуг – нет.

Источник

Переезд с сохранением номера телефона

Сохранение номера стационарного телефона

Эта услуга особенно востребована при переезде офиса. Важно, чтобы клиенты и партнеры организации, которая переезжает, имели возможность связаться по старому номеру. При домашнем переезде такая потребность тоже иногда возникает. Сегодня телефонные компании допускают перенос телефонной линии с одного места на другое, однако это не всегда возможно и далеко не всегда оправдывает себя.

Номер стационарного телефона не может быть перенесен, если место переезда не обслуживается данной телефонной организацией. Если место находится слишком далеко, тогда перенос сервиса теряет смысл. В остальных случаях сохранить телефонный номер вполне реально. Для этого нужно подать заявление на перенос линии в телефонную компанию. Перенос занимает от нескольких дней до нескольких недель. Будьте готовы к оплате сервисного сбора.

Сохранение мобильного номера

Эта услуга пользуется большей популярностью у частных клиентов, которым предстоит квартирный переезд. Сразу отметим, что при переезде в другой регион сохранение мобильного номера без роуминга невозможно.

Согласно федеральному законодательству подобная смена номера невозможна, так как за каждым конкретным регионом закреплена номерная емкость, которую выделяют Россвязь (Федеральное агентство связи). Но Вы можете подобрать более выгодный тариф у Вашего сотового оператора, который позволит общаться на территории страны без серьезных финансовых потерь.

Внутри региона сохранить номер возможно. Для этого позвоните в службу поддержки клиентов или зайдите в сервисный центр сотового оператора. Но помните, что при переносе номера как стационарного, так и сотового телефона, у Вас не должно быть задолженностей по счету и неоплаченных сборов.

Эффективная организация переезда

Предстоит офисный или квартирный переезд? Этот хлопотный процесс осложняется не только необходимостью смены телефонного номера. Важно собрать и перевезти имущество. В процессе часто теряются важные документы, ломаются хрупкие и ценные вещи, портится мебель и техника. А при переезде офиса приостанавливается рабочий процесс и нарушается график, в результате компания теряет прибыль.

Чтобы избежать подобных проблем, обратитесь к профессионалам. Компания “ГрузВоз” организует квартирные и офисные переезды с 2009 года. За это время мы перевезли сотни квартир и офисов в Москве и Московской области. Предоставляем полный перечень работ, который включает следующие услуги:

Источник

Можно ли поменять регион сим-карты

Можно ли поменять регион сим-карты

Независимо от того, услугами какого оператора пользуется человек (МТС, Билайн, МегаФон, Теле2), может возникнуть необходимость поменять домашний регион своего номера телефона на другой, но сохранить свой прежний телефонный номер на сим-карте. Сегодня попробуем разобраться, можно ли поменять регион сим-карты, и сменить свой домашний на другой — в МегаФон, МТС, Билайн, Теле2, и у любого другого оператора.

Зачем менять регион

Сотовый — неотъемлемая часть современного мира, и использование привычного телефонного номера позволяет всегда быть в контакте с родными, друзьями, коллегами. Перенести на сим-карте номер телефона в другой регион может потребоваться как абоненту МТС или МегаФон, так и на Билайн либо Теле2, и причины, почему нужно перевести симку на другой домашний город подключения у каждого свои. Расскажем про основные мотивы того, почему может потребоваться сменить регион не меняя сим-карту и номер.

К примеру, изменить домашний регион сим-карты МТС может потребоваться абоненту, если он переезжает в новый город проживания или по работе на длительное время в другую область, и в такой ситуации возникает вопрос: можно ли перевести номер в другой регион.

Для абонента в такой ситуации выгода очевидна. В зависимости от используемого тарифного пакета, у пользователя возникают доплаты за использование номера за пределами своего города.

Так, несмотря на то, что в другом городе человек будет звонить часто и на местные номера, у него остается необходимость поддерживать контакт с родными и близкими. Такие вызовы, если оставить номер в другом регионе привязки, будут как междугородние.

Не стоит забывать и про разницу в стоимости тарифов у любого оператора. В зависимости от города, доступны разные по цене, но аналогичные по наполнению тарифы.

Второй вариант необходимости сменить регион на номере сим-карты МТС, МегаФон, либо другого оператора, может возникнуть при частых звонках в другой регион за пределы домашнего со своего номера телефона. Так, если у абонента МТС либо Билайн большая часть звонков идет в другой город, то возникает необходимость перейти со своим номером в другой регион.

Можно ли перенести номер в другой регион?

Если вас интересует, можно ли сохранить номер телефона и оставить старую сим карту, но при этом сменить регион в случае переезда или просто изменить домашний регион на свой симке МегаФон или МТС, то отвечаем — это невозможно.

Перевести номер своего телефона в другой регион, как и просто сменить город подключения с сохранением номера на сим-карте, недоступно как у МТС, МегаФон, Yota, Билайн, так и у других провайдеров связи, и можно только сменить номер.

Недоступна смена региона и даже в ситуации, если вы решили сменить оператора с сохранение номера с МТС на МегаФон, либо другого, не меняя свой номер. При переходе между операторами сохранить номер можно только в пределах своего региона подключения.

Что делать, если смена региона номера невозможна?

Поскольку смена региона без смены номера невозможна, то у абонентов МТС, Yota, МегаФон, Теле2, и Билайн, возникает вопрос: что делать, если поменять домашний регион на симке нельзя при переезде?

Перенести номер телефона в другой регион нельзя, но его можно использовать в другом городе — сохранить привычный номер при переезде можно у любого оператора.

Важно! В зависимости от используемого тарифа, а также домашнего региона и нового региона использования номера, могут применяться доплата за тарифный пакет у абонентов Теле2 и Йота.

Поскольку нельзя перевести симку и номер на ней из одного региона в другой, но важно сохранить свой номер МТС или Билайн, как и другого оператора, то в целях экономии стоит поменять используемый тариф. Для выгодного использования связи выбирайте тарифы, в которых пакетные минуты используются не только на местные, но и междугородные номера. Интернет в сети своего оператора в любом регионе всегда доступен без доплат.

Однако стоит учитывать, что если оставить номер телефона при смене региона проживания, у вас возникнет ситуация, что абонентов из нового города будет звонить вам дороже, ведь для них ваш номер симкарты без смены региона будет межгородом. В таком случае, при смене региона можно сохранить использование своего номера телефона, и дополнительно использовать новый.

Обратите внимание, что на новом номере можно выбрать выгодный тариф, позволяющий вам совершать звонки по лучшей стоимости как в свой старый домашний регион, так и на номера нового.

Чтобы не оплачивать сразу два номера в такой ситуации, рекомендуется свой старый номер перевести на тариф без обязательного платежа, и использовать его только для приема входящих, поскольку сменить региона на симкарту Билайн, МегаФон, или другого оператора невозможно. А для исходящих используйте новый номер региона пребывания.

А вот если не желаете использовать два номера одновременно, можно воспользоваться специальной услугой от оператора на новом номере телефона. Она позволяет вам получать оповещения на новую симку, если на старый номер (любого региона) будут поступать звонки. Вы сможете перезвонить со своего номера, а также активировать оповещение для звонящих, и они будут получать СМС с вашим новым номером автоматически.

Выводы

Сменить область подключения номера и сим-карты недоступно, и это не зависит от используемого оператора — Билайн, МТС, или МегаФон. Даже перейти между операторами со своим номером можно только в рамках одного региона.

Поэтому если вы задумываетесь о переводе номера телефона в другой регион, то сделать это можно только при подключении нового номера. А вот сохранить свой телефон можно при переезде в другой регион, и оставить номер активным как для получения звонков, так и исходящих и интернета.

Альтернативой использования двух номеров станет бесплатная услуга, воспользоваться которой можно у любого оператора. Она позволит знать о звонках на прежний номер, и информировать звонящих о новом номере.

Источник

Дискриминация по SIM-карте. Как операторы заставляют страдать приезжих

Вы сможете поменять сим-карту только в регионе, где заказывали её. В других возникнут трудности. Из-за этого у абонентов остаются проблемы, которые им доставлял роуминг. Лайф разбирался в ситуации.

1 июня этого года в России отменили национальный и внутрисетевой роуминг. С этого момента согласно пункту 11 статьи 46 закона «О связи» сотовый оператор устанавливает одинаковые условия оказания услуг независимо от того, находится ли абонент в пределах территории, где он получил сим-карту, или нет.

Какие плюсы от нововведения? Абоненты теперь могут путешествовать по всей России, включая Крым, и не платить больше, чем обычно. На отдыхе, в командировках, при переезде — заботы о смене сим-карты пропадают.

Перспективы у нового закона остаются хорошими — из изменения можно извлечь больше пользы и окончательно стереть границы для абонентов. При переезде из одного региона в другой менять сим-карту и, как следствие, номер телефона больше не нужно. Тариф остаётся тем же, а действующий номер уже сохранён в контактах у знакомых. Никаких проблем: рассылать сообщения с новым телефоном и менять аккаунт в мессенджере WhatsApp больше не нужно.

Тем не менее пользователи сталкиваются с тем, что границы между регионами стёрты пока что только в наших мечтах. Они есть и держат людей в их родном регионе — платить больше за минуты и гигабайты вы уже не будете, но сим-карту лучше поменять, иначе вы ощутите неудобства.

Что не так с российскими сим-картами?

То, что границы между регионами ещё не стёрлись, заметили абоненты, сменившие регион проживания, но не поменявшие номер после переезда. Заменить сим-карту можно только в салоне по месту регистрации: получив номер телефона в условном Екатеринбурге, вы не сможете заменить чип в офисе вашего оператора в Москве или Санкт-Петербурге.

Ситуацию хорошо описывает история абонента МТС. Находясь в Новгородской области, мужчина потерял сим-карту, выданную ему в Санкт-Петербурге. Он попробовал восстановить её, но не сумел. Во всех салонах Великого Новгорода ему говорили, что восстановить сим-карту в их офисе технически невозможно. Якобы это можно сделать только в том регионе, где она была зарегистрирована. В итоге абонент целенаправленно поехал из Новгородской области в Санкт-Петербург, чтобы восстановить сим-карту.

Абоненты МТС — не единственные, кто попадал в подобную ситуацию. В ней могут оказаться клиенты любого сотового оператора «большой четвёрки», кроме «Билайна». Этот оператор решил проблему, но об этом позже. Посылать доверенное лицо — тоже не вариант. Чтобы получить вашу сим-карту, ему нужна нотариальная доверенность.

Зачем менять сим-карты? Со временем они изнашиваются, их можно потерять, их также необходимо менять при смене оператора. Услуга нужная, и её осуществление должно быть удобным.

Устаревший закон тормозит прогресс

Пресс-служба МТС рассказала Лайфу, что привязывать сим-карты к определённому региону положено законодательно.

Согласно постановлению Правительства РФ от 09.12.2014 N 1342 (ред. от 27.05.2019) «О порядке оказания услуг телефонной связи» (вместе с «Правилами оказания услуг телефонной связи») пункт 115, подпункт а, абонент вправе сохранить абонентский номер в пределах территории субъекта Российской Федерации в случае перенесения абонентского номера.

Решаема ли проблема?

Выход из ситуации нашёл «Билайн». В 2016 году оператор предложил сим-карты, не привязанные к региону оформления, — динамические. Все абоненты оператора могут поменять сим-карту в любом салоне любого города. Замена производится исключительно по просьбе владельца номера.

Самостоятельно абонент может решить проблему лишь частично. Сим-карту из салона связи вашего региона в текущий привезёт курьерская служба оператора.

Пользователь МТС, упомянутый выше, мог не ездить из Новгородской области в Санкт-Петербург за сим-картой, правда, ему пришлось бы заплатить за услугу.

Кроме того, как стало известно Лайфу, МТС рассматривает альтернативный способ решения проблемы. Какой именно, станет известно позже.

Лайф проверил возможность курьерской доставки сим-карты у другого оператора. Доставка заняла два дня, сим-карту доставили бесплатно. Мы изучили цены на предоставление услуг от одного из конкурентов МТС, в этом случае плата взимается только за экспресс-доставку, от которой мы отказались.

Ещё одна проблема — невозможность поменять регион привязки номера. Каждая номерная ёмкость выдаётся Россвязью и закрепляется за конкретным регионом. Поэтому, если вы переехали из одного региона в другой, с текущим раскладом для смены сим-карты придётся постоянно прибегать к услугам курьера, если вы не абонент «Билайна».

Получается, от роуминга мы отказались не до конца. Теперь, находясь в другом регионе, вы не платите больше за гигабайты и минуты, но в случае с заменой сим-карты требуется межрегиональное взаимодействие.

Это похоже на известную проблему Сбербанка — «где открывали счёт, туда и идите». Банк частично устранил неудобство в 2017 году — карту можно перевыпустить и получить в любом отделении. В обоих случаях проблема решается с помощью «костылей».

Невозможность поменять сим-карту не по месту регистрации — проблема сотовых операторов. Индустрия телекома стремится к полному стиранию границ.

Идеальный вариант — виртуальная eSIM. С ней в принципе поход в физический офис оператора для активации сим-карты не потребуется, подключиться к оператору можно будет в любом удобном месте, достаточно иметь соединение с Wi-Fi.

Впрочем, пока что это далёкое будущее. А сейчас проблема в том, что внутрисетевой роуминг исчез не до конца.

Источник