как поменять номер qiwi кошелька

Как изменить номер Киви кошелька — инструкция

Всем известно, что на сегодняшний день для оплаты многих услуг и товаров, коммунальных платежей, погашения банковских кредитов, денежных переводов и многих других операций совсем не обязательно идти в банк или носить с собой определенную сумму наличности. Мы пользуемся кредитными картами, а также электронными кошельками, которые можно открыть в одной из электронных платежных систем.

Наибольшую популярность имеют электронные кошельки системы QIWI, причем не только в России, но и в странах ближнего, а так же и дальнего зарубежья. Поэтому осуществить платежи и переводы посредством этого сервиса можно на территории РФ и в других странах, потратив на это минимум времени.

Номер кошелька системы QIWI соответствует номеру мобильного телефона. Бывают ситуации, когда по ряду причин человек меняет свой мобильный номер.

Как изменить номер Киви кошелька в этом случае

Для этого необходимо не просто поменять свои учетные данные в самой системе, но и внести изменения на своем расчетном счете в КИВИ. Когда возникает такая ситуация, в первую очередь следует связаться с администратором сервиса посредством обратной связи на сайте или по телефону. Оператор подскажет электронный адрес центра QIWI, который будет максимально удобным для вас. Следующий этап – написание соответствующего заявления с просьбой о смене номера кошелька. Это нужно для того, чтобы прикрепить его к новому телефонному номеру. К заявлению необходимо приложить заверенную у нотариуса копию паспорта. Вопрос о том, как изменить номер киви кошелька, будет решен на протяжении десяти дней.

Если вы не знаете, где номер киви-кошелька, то нужно понимать, что это номер вашего телефона. А если необходимо узнать номер своей карты VISA и ее реквизиты, то следует авторизоваться в системе и выбрать операцию «Отправить реквизиты на телефон» с помощью несложных инструкций. Через пару минут вы получите нужную информацию в СМС-сообщении.

Адрес центра, на который следует отправлять заявление, можно увидеть на официальном сайте сервиса QIWI. В течение десяти рабочих дней заявка будет рассмотрена и удовлетворена, если у администрации компании не возникнет никаких дополнительных вопросов.

Источник

Как изменить номер Киви-кошелька?

Отличительная особенность платёжной системы Киви — это совпадение номера телефона с номером электронного кошелька. Поэтому так часто возникают вопросы: «Как поменять номер телефона в Киви-кошельке? Можно ли это сделать? И если да, то как?»

Учитывая уникальность системы Киви, данную проблему стоит рассмотреть подробно, чтобы прояснить все спорные моменты.

Можно ли изменить номер Киви-кошелька?

Если сим-карта пользователя заблокирована или телефон утерян, доступ к Киви-кошельку тоже пропадает. Дело в том что для входа в систему и выполнения в ней финансовых операций нужно вводить СМС-подтверждение, которое приходит на привязанный номер телефона.

Решений здесь может быть несколько:

Так можно ли отвязать старый номер и изменить данные Qiwi?

Смена телефонного номера в системе Киви невозможна, можно лишь зарегистрировать новый кошелёк на новый номер.

Смена номера кошелька при смене сим-карты

Если резидент Киви приобрел новую симку, ему просто придётся заново создать кошелёк. Этот вариант подходит тем, у кого на счету оставалась незначительная сумма или кошелёк был пустым.

Покупая сим-карту, не игнорируйте заключение договора и всегда оформляйте документы на своё имя. Иначе в случае блокировки или иных проблем восстановить её и доказать, что Вы владелец данной сим-карты, будет затруднительно.

Посещение салона сотовой связи

На восстановление симки может понадобиться от нескольких дней до месяца. Разблокировка происходит сразу же после погашения долга, но может занять до нескольких дней.

Смена телефонного номера при создании кошелька на Киви

Проще всего при покупке новой сим-карты зарегистрировать новый счёт и пополнить его средствами со своего старого счёта. При этом симка, на которую зарегистрирован старый кошелёк, должна быть активной, ведь на неё будет отправлен код подтверждения.

Обращение в техподдержку

Если самостоятельно вернуть доступ к нужной сим-карте не удалось, то регистрируйте новый кошелёк и при помощи службы техподдержки переводите средства на новый счёт. Для этого нужно будет оформить заявку, для которой понадобится скан паспорта и два договора, заключённые с оператором на старую и новую сим-карты.

Таким образом, для изменения номера уже действующего кошелька Киви есть лишь один вариант:

Уточните у специалиста службы поддержки необходимость нотариального заверения копий! Иногда копии документов должны быть заверены нотариально, на каждой странице необходима отметка «копия верна» и подпись.

Наберитесь терпения и ждите решения своего вопроса. Обычно рассмотрение занимает около 10 суток с момента подачи заявления.

Эта процедура проводится лишь при крайней необходимости, например, если данный кошелек фигурирует в объявлениях, участвует в сборе средств или заявлен, как счёт для приёма пожертвований.

Заключение

Регистрация кошелька по номеру телефона проста и удобна, она занимает минимум времени и понятна даже начинающему пользователю. Однако у данного метода есть и свои недостатки. Например, потеря контроля над счётом при смене номера. Плюс ко всему нельзя сменить телефон на другой и привязать его к Киви —приходится заводить новый номер для нового кошелька.

Источник

Как изменить номер Киви кошелька и можно ли это сделать

Главные преимущества этого сервиса — простота регистрации, скорость проведения платежей и удобные платежные формы. А вот с темой “как изменить номер Киви кошелька” все не так радужно. Что делать, если возникла такая необходимость?

Можно ли это сделать?

Других вариантов не предусмотрено, а значит изменить данные, сохранив при этом прежний аккаунт не получится.

Однако то, что изменить номер телефона в Qiwi кошельке нельзя, совсем не означает, что вы навсегда будете привязаны к одной сим-карте. Смотрите:

Обратите внимание: в обоих случаях доступ к сервису будет отсутствовать всего несколько минут или часов — в период деактивации прежней сим-карты и перехода к активации новой. В большинстве случаев оператор высылает предупреждение об этом в СМС, так что вы будете предупреждены.

Что делать, если без смены номера не обойтись

В этом случае вместе с телефоном придется сменить номер Киви кошелька. Если у вас есть доступ к старой симке, то нужно сделать следующее:

*Любой аккаунт на Киви автоматически удаляется на 181 день после совершения последней операции (транзакции или пополнения). Проще говоря — удаление происходит по причине неиспользования сервиса.

Важно! Несмотря на то, что в профиле вы укажете свои прежние ФИО, это будет другой кошелек. Во избежание путаницы сообщите о том, что вы поменяли номер Киви кошелька на другой, людям, с которыми у вас есть договоренность о денежных переводах.

В этой статье мы описали все возможные варианты действий в разных ситуациях. Надеемся, приведенные инструкции будут полезными.

Источник

Как поменять номер Qiwi-кошелька и что делать в случае утраты телефона

В системе Qiwi номер кошелька является одновременно телефон, который вводился при регистрации. Это удобно, но если мобильный был утерян, возникает необходимость изменить номер Киви кошелька.

Можно ли сменить номер кошелька?

Можно ли сменить номер кошелька?

На официальном сайте Киви есть информация о том, что поменять номер кошелька невозможно. Платёжный идентификатор привязан к мобильному телефону. Но тем не менее при изменении или утере номера есть несколько способов решения проблемы.

Способы решения

В случае потери доступа к телефону возможны следующие варианты действий:

Первый вариант идеален, если на счёте нет средств, или суммой можно пренебречь. Сложнее, если на ранее открытом счёту осталась значительная сумма. Необходимо перевести её на вновь открытый кошелёк, но сделать это без СМС подтверждения со старого телефона невозможно. В этой ситуации, для того чтобы изменить номер Киви кошелька на другой, необходимо обратиться в службу поддержки Qiwi.

Обращение в техподдержку

Специалисты компании Киви рекомендуют клиенту немедленно обращаться в техподдержку в случаях, если он потерял телефон или поменял его номер.

Для смены реквизитов кошелька необходимо:

Форма обращения в техподдержку

Можно также позвонить по бесплатному телефонному номеру 8-800-707-77-59 и рассказать оператору о возникшей проблеме. Сотрудник расскажет, как менять реквизиты кошелька, даст рекомендации, как сделать это оптимальным образом.

Восстановление SIM-карты

На видео рассказывается, как восстановить сим карту (на примере Beeline). Снято каналом Beeline Казахстан.

Если пользователь системы Киви не хочет утрачивать старый кошелёк и заменять его новым, то он может восстановить утерянную сим карту, обратившись к своему сотовому оператору. Непременное условие – карта должна быть оформлена на того, кто запрашивает её восстановление.

Сам процесс отличается в деталях у различных операторов, но основные этапы одинаковы:

Видео

На этом видео – принципы работы с киви кошельком. Снято каналом Dimmon100.

Источник

Как изменить номер телефона в Киви кошельке на другой?

Кто уже встречался с тем, как поменять номер телефона в киви кошельке? Подробные советы в этом будут уместны и, подкованным знаниями, юзерам, и дебютантам, только столкнувшимся с электронными платежными интернет-системами.

Телефонный номер в Киви кошельке: важность параметра и возможность поменять

Номер телефона играет ведущую роль во многих процессах, в т.ч. пользовании услугами интерактивных платежей. Он привлекается в базовых моментах авторизации операций перемещения финансов в киви кошельке.

Потеря телефона и блокировка sim-карты делают электронный сервис взаиморасчетов недееспособным.

Исправят положение следующие решения:

Как изменить номер телефона в Qiwi кошельке?

Текущая задача представляется поначалу легкой. Однако, углубившись, понимаем, что нужно быть в курсе тонкостей, чтобы поменять все без сложностей.

Как уже было отмечено – сервис Qiwi настроен так, что номер телефона – основной инструмент авторизации проводимой операции в аккаунте, привязанном к нему. Поэтому сменить номер телефона в Киви кошельке можно при условии создания нового аккаунта.

Поменять кошелек можно по нескольким сценариям.

Условие 1: сим-карта доступна, но не актуальна

Пользователи мобильных сетей регулярно могут поменять своих операторов, выбирая более подходящие условия обслуживания. Меняя номер мобильного, приходится поменять настройки многих служб, которые закреплены за этим номером, в т.ч. и Qiwi.

Можно ли обеспечить беспроблемную замену кошелька Вы узнаете ниже:

Условие 2: использование в Киви номера телефона, который был заблокирован или утерян

Е сли в настоящее время нельзя воспользоваться симкой (она была потеряна или заблокирована), то не стоит отказываться от использования сервисов, привязанных к ней.

Каждый оператор мобильной связи старается сделать обслуживание своих клиентов более комфортным и в своем арсенале держит наготове такие опции как восстановление и разблокировка номера телефона.

Перед посещением салона связи, убедитесь в том, что имеются все необходимые документы:

Условие 3: как поменять номер киви кошелька на другой через техподдержку Киви

При таких обстоятельствах поможет отсутствие каких-либо средств в Qiwi кошельке, так как достаточным будет оформление нового телефонного номера.

Усложнить ситуацию может необходимость перечисления оставшихся денег на предыдущем счете Киви, телефон которого невозможно использовать из-за его отсутствия. Изменить номер кошелька Qiwi и отправить на него остаток денег со старого можно будет только после подтверждения владельцем принадлежности ему кошелька или sim-карты.

В завершение

Компания Киви придерживается стратегии упрощения обслуживания для каждого пользователя, поэтому такое мероприятие, как замена контактной информации в аккаунте, происходит безболезненно для каждой из сторон. Для этого достаточно будет зарегистрировать новый профиль, поменять регистрационные данные и, при наличии денег на прежнем аккаунте, сделать их перевод с помощью службы поддержки Киви.

Консультант сайта, эксперт по банковскому делу, финансам и страхованию.

Источник